“十一”黃金周即將來臨。為做好假日期間道路運(yùn)輸保障工作，省運(yùn)管局積極部署，確保旅客運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、有序進(jìn)行。
一是高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。“十一”黃金周正值一年中旅游的黃金時(shí)期，旅游、探親、學(xué)生出行等活動(dòng)較多，預(yù)計(jì)將會(huì)出現(xiàn)客流高峰。各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)和各運(yùn)輸企業(yè)將針對(duì)“十一”黃金周假日道路運(yùn)輸出行特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)客流的摸底調(diào)查和分析預(yù)測(cè)，及早安排部署，制定運(yùn)輸組織和應(yīng)急疏運(yùn)方案，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
“十一”黃金周期間，將實(shí)行小型客車免收通行費(fèi)政策。屆時(shí)，服務(wù)區(qū)進(jìn)出旅客將會(huì)大幅增加。各高速公路經(jīng)營單位將積極落實(shí)各項(xiàng)便民措施，確保環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、停車場(chǎng)秩序良好，做好各類應(yīng)急事件的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
二是落實(shí)責(zé)任制，確保運(yùn)輸安全。各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)和各運(yùn)輸企業(yè)重點(diǎn)加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游包車、農(nóng)村客運(yùn)、客運(yùn)站場(chǎng)等的安全管理，嚴(yán)格落實(shí)凌晨2時(shí)至5時(shí)客運(yùn)班線停車休息或接駁運(yùn)輸制度，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)客車安全例行檢查及出站檢查工作規(guī)范，切實(shí)將“三不進(jìn)站、六不出站”制度落到實(shí)處。積極配合公安、安監(jiān)等部門，嚴(yán)厲打擊超員超速、超載超限、疲勞駕駛、非法載客等非法違規(guī)行為。
三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，提高服務(wù)意識(shí)。假日期間，各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管，特別是旅游城市和旅游景區(qū)客車、出租車的管理，嚴(yán)厲打擊站內(nèi)超載、亂漲價(jià)和出租車拒載等違法違規(guī)行為，維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序。各高速公路服務(wù)區(qū)將加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào)，加大巡查力度，打擊各類違法犯罪行為，確保服務(wù)區(qū)司乘人員、車輛安全。
各運(yùn)輸企業(yè)和客運(yùn)站將在客流高峰期增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間，方便旅客購票。完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備，增設(shè)流動(dòng)服務(wù)人員，加強(qiáng)對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)人群的照顧。各高速公路服務(wù)區(qū)將適當(dāng)延長(zhǎng)餐飲供應(yīng)時(shí)間，增加服務(wù)力量，做好飯菜保溫、開水供應(yīng)工作。
四是堅(jiān)持值班制度，保障聯(lián)絡(luò)暢通。假日期間，各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)將堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，確保“96333”運(yùn)政熱線24小時(shí)暢通，及時(shí)受理旅客和經(jīng)營者的投訴。
（文章來源：省運(yùn)管局網(wǎng)站） |
