8月18日上午9點左右，一位70多歲的徐姓老年旅客在安慶公路客運中心站工作人員查票安檢時發(fā)現車票找不到，她說很早就已經提前買好了去廣西桂林的汽車票，坐位是1號和2號，約好與另一位章姓老朋友在汽車中心站見面。徐姓旅客在行李中翻了個底朝天也沒找著車票，在工作人員的安慰下她非常信任地便將行李放在旁邊，說回家再去找找看。約過了30分鐘，又見一位70多歲的章姓老太來到長途安檢儀處，問車站工作人員有沒有看見個子比她高點的老太準備一起去廣西桂林，經工作人員證實，她倆確實是準備在8月18日乘安慶至南寧的客運班車去桂林游玩的，又經了解，她倆是多年的好朋友，一個住在東門、一個住在北門，徐姓旅客將去往廣西桂林的汽車票提前買好，與章姓朋友約好在安慶中心汽車站見面一到出行。徐姓旅客沒想到在家中車票還是沒找到，當趕到汽車站時已經到了發(fā)車時間，在工作人員的幫助下，為這兩位特殊的老年旅客臨時又補了兩張汽車票并送上了車，同時讓這兩位老年旅客回安慶后，如將車票找到后將車票拿到車站來，工作人員將與車主協商退還她們一部分車費，這兩位老年旅客對安慶公路客運中心站職工們的工作認真服務細心深受感動。
8月25日下午，徐姓旅客將找著的兩張汽車票和一面寫著情系百姓為民解難的錦旗送到了安慶公路客運中心站。
（市客分公司 夏 春 供稿） |
