2013年春運大幕即將打開,為保障春運工作安全、平穩(wěn)、和諧、有序進行,太湖汽車站提前部署,積極做好各項服務準備工作,積極應對第一波旅客返程高峰的到來。
自元月16日以來,從江浙、上海一帶提前返鄉(xiāng)的農民工及大中專院校放假的學生返程客流漸漸增加,從合肥、安慶等地加班過來的客車也明顯增多。為方便旅客中轉出行,太湖汽車站已在站前后廣場內增加工作人員,規(guī)范停車秩序,便于旅客轉乘。對部分站務人員進行了調整搭配,充實了春運一線崗位的服務人員。近期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分站售票網點電腦及打印機、配電設施、照明線路等進行了安全檢查和維護保養(yǎng),確保服務設施處于正常運轉。
對于人們普遍關注的春運問題,車站在詢問處醒目位置及電子顯示屏公布熱線投訴電話,如果有市民發(fā)現(xiàn)乘車時有違規(guī)行為,可積極向車站進行舉報,熱線電話0556-4162323,投訴電話:4213347。
(太湖分公司 石善永 供稿) |